Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.
Napisz do nas
Sprawa dotyczy zwrotu albo reklamacji? Szybciej pójdzie przez formularz zgłoszenia — od razu zapytamy o wszystko, czego potrzebujemy.
Obsługa Klienta
E-mail: kontakt@shopuj.pl
Infolinia: 61 111 02 37
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 10:00–16:00
Wiadomości e-mail możesz wysyłać o każdej porze — odpowiadamy w godzinach pracy. Koszt połączenia telefonicznego jest zgodny z taryfą Twojego operatora; nie używamy numerów o podwyższonej opłacie.
Pisząc w sprawie zamówienia, podaj jego numer — to skraca odpowiedź o jedną wiadomość.
Punkt stacjonarny i odbiór osobisty
ul. Okólna 36, 61-315 Poznań
poniedziałek–piątek, 10:00–16:00
Tu odbierzesz zamówienie złożone z opcją odbioru osobistego. Zaczekaj na e-mail z informacją, że jest gotowe — trzymamy je przez 14 dni.
Zwroty i reklamacje
SHOPUJ.PL sp. z o.o.
ul. Okólna 36
61-315 Poznań
Na ten adres odsyłasz towar przy zwrocie i przy reklamacji. To nie jest adres siedziby spółki — przesyłki wysłane na ul. Przeskok trafią do nas z opóźnieniem.
Zanim coś odeślesz, zajrzyj na stronę Zwroty i reklamacje — opisaliśmy tam, co dołączyć do paczki.
Dane firmy
SHOPUJ.PL sp. z o.o.
ul. Przeskok 5, 61-315 Poznań
- NIP: 7822897681
- REGON: 388957680
- KRS: 0000901324
- Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS
- Kapitał zakładowy: 5 001,00 zł, wpłacony w całości
- BDO: 000543870
Adres przy ul. Przeskok 5 jest siedzibą spółki i magazynem — nie prowadzimy tam obsługi Klienta ani nie przyjmujemy zwrotów.
Dane osobowe
W sprawach dotyczących danych osobowych — dostęp, poprawienie, usunięcie, wycofanie zgody — napisz na kontakt@shopuj.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, zwykle znacznie szybciej. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Współpraca i oferta dla firm
Zamówienia hurtowe, stała współpraca, faktura z odroczonym terminem — napisz na kontakt@shopuj.pl z dopiskiem „B2B” w temacie.